第三章
时间:
最贵的生产资料
上行清单:
1.时间上限不可增加,但可以从内部优化。
2.年轻人的焦虑,大都可以归纳为眼界窄。
3.大部分人根本就没有到“要对时间的使用做出取舍”的地步。
4.拖延没问题,重点是任务顺序。
5.在大事上难分高下时,细节才开始起作用,否则连放在一起比较的机会都没有。
6.花在事情初期的时间密度应当远高于后期。
7.平凡人之所以平凡,是因为他们的身边都是平凡人。
8.每一次把时间浪费在不值得的人、事、物上,都是以伤害到你真正想花时间的人、事、物的利益为代价的。
9.很多人只注重回报,却不注重回报的大小;很多人只注重认同,却不注重认同的程度。
10.某个圈子值得你花时间的前提是,里面有你需要的东西,你的手中也有他们需要的东西。
时间是超越的最大秘诀
很多人只把时间当成一种记录生命的刻度,其实不止如此,我们还可以从很多维度去理解它。我们对时间的每个维度理解程度的加深,都会对行为有正向的增益。
从上行的角度来看,时间无疑是最重要的一种生产资料,无论是产出财富还是智慧,你都需要用到时间这种生产资料。理论上一个人最终成为怎样的人,跟他把自己的有效时间用在哪里呈正相关。我有一位大学同宿舍的同学,四年时间一直都在夜以继日地玩一款叫“拳皇97”的游戏,尽管专业课成绩不那么出色,但至少在这个游戏上我觉得全校应该很少有人是他的对手。
时间是我们在某方面超越其他人的、最大最显眼但又最少有人关注的秘诀。我们在前面不止一次说过,时间能够让一种平凡无奇的小进步,最终演变成一种大成就,但前提是,你在对的方向上花费的时间比其他人更久——无论是其他人因扛不住而中途放弃,还是你使用了一些“偷时间”的技巧,总之你的有效时间得大于其他人,这样在其他条件基本对等的前提下,超越就是一个顺理成章的事情了。
每个人每天的时间都是24个小时,没有人可以因为自己的财富多或地位高,而给自己多添加一些时间这种生产资料。从这个角度看,时间很公平,无论什么人,都得从头开始学习时间的最佳用法,没有任何人可以不经学习,就用已有的生产资料对其他人进行“降维打击”。
从外部增加时间已然被严格卡死,于是就只有从内部着手了。以下三种方式能够帮助我们增加某一方面的有效时间。
从其他地方挪用时间
我们通常使用的就是这种方式,如果你想多赚钱、多学习知识,那就必然要少娱乐。无用的事情多占用你一分钟的时间,你花在有用事情上的时间就要少一分钟。
赚钱有两种方式,一种是提供价值,另一种是市场判断。对于第二种方式,我们会留到第七章详解,而对于第一种方式,其本质非常简单——你拥有别人缺少的东西,一旦匹配上就赚到钱。
如果你发现别人缺少的东西你现在还没有,那么上行思路也非常显而易见,即把“满足自己消遣”的时间拿去学习就可以了,解决赚钱问题在时间上就是这么简单,没有别的奥秘。
用最适合的时间做最适合的事
很多人都玩过一款名叫“俄罗斯方块”的游戏,当一整行被方块埋满时,该行就会被消除,所以我们要把最适合的形状放入最适合的空隙里,否则我们就容不下那么多的方块。
举个例子,两个同样的人要在一天之内完成同样多的事,一个用大块时间刷娱乐视频,另一个用大块时间做艰难的连续性任务,结果会怎样?
你可能会说大家的一天都是24小时,没什么差别,这是不对的。人一天的时间被分为“大块”和“小块”,小块时间用来吃饭、等人、走路、上厕所等,这些时间只能被用来完成细碎的小事,想要完成有连续性的大型任务是不可能的,因为刚接上思绪准备开始,小块时间就结束了。如果一个人用大块时间做完了所有的小块事情,那小块时间该用来做什么呢?什么都做不了,只能在无所事事中度过,因为这些时间做不了大块事情。这就是“插不好空”的人对时间这种重要的生产资料常见的浪费方式。从内部偷时间除了搬运和插空外,我们还有两种可以“偷”时间的方式。第一种“偷时间”的方式叫作减少摩擦。我们日常使用时间时,其实是有很多摩擦的。什么是摩擦?把时间花在其他人看起来无用的事情上,不叫摩擦,那仅仅是我们自愿把时间用在这些获取短期快乐的事情上而已。但如果我在创作的两个小时内被人打扰了七次,且每次被打扰完都需要花一段时间梳理之前所有的文稿,才能接着创作,最终导致五个小时才完成原本两个小时的有效创作时间应该完成的事,这部分差值就叫摩擦。摩擦是出于我意愿之外的纯粹浪费,它既不对上行有利,又没有让我产生快感。如果我们可以优化工作流程,改善一下做事的规则,例如我用两个小时进行创作,再用一个小时集中处理这七次被打扰的事情,那么我就能凭空多出两个小时可用。插空在有些时候也是减少摩擦的一种方式,但两者并不能完全等同。第二种“偷时间”的方式叫作平行运行。生活中的很多事情都可以自动运行,只不过人们很少认真去研究做事的顺序,导致能够自动运行的事情在缺少运行的素材时,干耗着不动,所以这里若是做得好,也可以偷到时间。举个例子,我每天上班的第一件事并不是专注在我的创作中,而是会先把要跟下属沟通好的事情都处理完毕,然后才进行我需要独自完成的部分。不要小看这个顺序的安排,当我跟下属提前沟通完以后,在我创作的同时,我还有很多“分身”——我的下属们在帮我完成其他工作。如果我在上班后先闷头创作呢?我的下属们就很可能领会不到我的意思,他们做的工作在等我创作完后一审核,发现都得重新返工,于是这块时间就没有平行运行更多的事。至于在直接财富上,如何用多个分身同时掌控各种生产资料自动运行帮你一起赚钱,那就更常见了,我们将在第六章中进行详述。总而言之,时间是我们能接触的几乎是最公平也是最昂贵的生产资料,超越同等级的其他人靠的基本就是有效时间。而有效时间不以表面时间为准,是可以在不改变一天24个小时硬约束的前提下偷偷“增加”的,所以有些人在一天之内能做完很多事情,而有些人虽然看起来忙忙碌碌,可工作的完成量和完成的效果都不尽如人意,这样在成长的速度上自然差异巨大。造成这种现象,往往是不同的人对有效时间利用率的天差地别。因此不夸张地说,谁更懂得使用时间,谁的上行希望就更大。看不见的指数曲线很多年轻人的焦虑,在于看不到指数曲线,或者不相信在上行这件事上有指数曲线。他们喜欢单纯地从现有状态去推算几年甚至十几年后的自己,然后发现未来的生活、事业等并不会有多大的改变,于是得出一个“自己没有机会”甚至“年轻人没有机会”的结论。其实,任何一个时代的青年人都可以得出类似的结论,因为无论哪个年代的年轻人都会有以下两个共性:1.想要的东西买不起;2.想要的位置正被中年人占据着。许多年轻人认为自己这一代没希望、生活很难,但最后都会发现,每一代的年轻人最终大体上都达到了自己年轻时设下的最低标准,有不少人还成了下一批年轻人仰视的中年人。布莱恩·费瑟斯通豪在畅销书《远见》中写道,一个人在40岁以后,平均能获得的财富是一生总财富的85%~90%。这可能跟年轻人的认知不符。年轻人通常认为一个人要是能有钱,应该很早就会有钱了,假如35岁还没什么动静,通常这辈子也就这样了。人是靠模糊感觉推导世界的动物。关于这点有一个著名的故事,它有着很多的版本,但每个版本都差不多,故事说有个人发明了国际象棋,国王问对方要什么赏赐,他说我就要一点米粒,第一天在棋盘的第一格中放1粒,第二天在第二个棋格中放2粒,直到放满整张棋盘。国王觉得很简单,于是就满口应承,直到放了很多天,国王依然觉得很简单,因为1粒、2粒跟64粒的差别并没有那么大,米太小了,随便抓出一把就会有几百粒。所以,如果你认为几百粒以内整体都算“小”的范畴,你就不会关心小范畴里的变化,哪怕每天翻倍,也不会引起你的注意。这就是先对事物下一个模糊的定义,然后根据感觉有选择性地进行关心。上行的指数曲线,大致有两种形态,一种是你积累到了某个点后突然爆发了,就像图7:

图7 突然爆发型的上行曲线这个坐标轴的横轴是时间,纵轴是收益。在到达横轴上的a点前,经过了漫长的时间。而最终到达a点时,收益也仅仅是c,在这段时间里,年轻人很容易认为自己正在做没前途的事。但a点是一个转折点,过了a点后,可能由于积累而上了一个台阶,或是遇到了一个意想不到的机会,从而使a点到b点只花费了极短的时间,获得的收益却等同于整个从0到a点的时期(c点是0和d点的中点),此时人才会真正明白努力做正确的有关上行事情的意义。有些人还会在b点时遇上了一个重大机遇,这样时间没增加,收益却直接跳跃到了e点,进入了一个收益的新境界。年轻人焦虑的时间点,往往就是a点以内的那一段漫长的黑暗期。一旦坚持过去,关于上行的努力就不再需要消耗意志力去坚持,而是成了一种自然而然的事;在到达a点前放弃的人,自然无法看到之后的风景,于是这两类人都觉得自己的做法没有问题,他们对上行这件事就分化出了两种截然不同且非常坚持己见的态度。其实还有一种情况,上行曲线本身是连续的,但由于个人对“是否上行了”这件事设置了过高的衡量阈值,于是在未达到这个阈值之前,就会忽视上行的进程,例如图8的y曲线:

图8 连续型的上行曲线坐标轴标示同图8,如果一个人的“有感上行”,是从a点到b点这一段,甚至有人是在b点以后,那么他就会在很长时间内感受不到自己的上行进程——不是感觉得很少,而是根本感受不到,就像1粒米跟10粒米的差别一样,明明相差10倍,却什么都感觉不到。这些人往往对自己的行为有即时且高的标价,他们总认为自己的上行曲线应该是x,所以当他们到达时间a1点时,就认为理所当然要有c点的回报,而从y曲线来看,时间a1代表的收益几乎可以忽略不计,于是他们就会认为自己被坑了,认为之前做的某些跟上行有关的事情是无用功。而事实上,大部分人的成长曲线都更接近y曲线。能坚持到b点以后的人,都是被下一辈年轻人羡慕的中年翘楚。先填满,再优化既然时间是如此贵重的生产资料,那大多数人平时又是如何使用时间的呢?如果你去朋友圈里做一个调查,会发现你大多数的朋友都说自己很忙,但他们是不是真的很忙?当然不是,如果你是一个普通人,那么你的10个朋友里有1个是真忙,就已经很了不起了。准备一张纸,事无巨细地记录下你一天中每时每刻都在做什么,你会发现,无论你有多么注意,一天中都至少有一些时间是空白的。这些空白的时间你在做什么,是不是想不起来了?再看看你努力写下的记录,你会发现一天中真正用来做正事和学习知识的时间少得可怜。如果不认真记录几次,你的大脑永远会感觉自己很忙。别忘了人是感觉动物——将那些空白时间进行选择性遗忘,再将精彩成果罗列成串,这样就会认为自己做了很多事。正如电影,将几十年的平淡生活抹去,光播放90分钟的大事集锦,你的人生看起来也同样精彩纷呈。可你别忘了,一天有整整24个小时,24个小时并不短。试着想象一下,连续工作一两个小时后就能让你觉得今天没有虚度光阴,那24个小时是什么概念呢,你还能说自己足够忙吗?“时间就像牙膏,挤挤总会有的”,这并不是一句空话。每当我认为自己已经很忙的时候,我试过再加入一项大任务,发现也一样能将其同步完成,我相信再继续加入一项也是如此。一个人的时间和精力的弹性是如此之大,所以有人问我职业转型的事情时,我通常会回复说你先试试把它当作你的小副业,看看是否适合你再转型。此时按照惯例,这位读者就会说“我日常工作很忙,没有精力再兼顾一项副业”,到这里就很难再聊下去了,因为这大概率是谎言,一个人无论工作多忙,都不太可能没有时间兼顾副业。没时间是个伪命题,通常这么说的只有两种可能——不想做更多事,或是占用时间的优先级不够。后者是大多数人的常见情况,比如当任务是学习的时候,很多人就没时间,因为晚上还要应酬同事。但这样的表达是不够精准的,更精准的表达是“应酬同事的优先级更高”,因为如果任务是跟某位贵人吃饭,他们的时间肯定立刻就有了。人们说的“我会忙不过来”大都是假的,因为大部分人根本没到对时间的使用做出取舍的程度,他们还能插入任务,再插入任务。而当一个人还能再插入任务时,是没有资格先对时间做出优化的,他只需要承接、再承接更多的任务。先把自己的时间全都用于各类长期服务,且都承诺出去,直到将它们完成之后,人们才会明白什么是真正的上行速度。我日常身兼数职,不仅有几家公司需要打理,每天有大大小小的会要开,同时还需要做一个创作者需要做的所有事。与此同时,我还接下了解读书籍的长期任务。这个任务非常耗时,有时也让我头疼,但在兑现承诺的过程中,不知不觉让我的大脑多输入了很多优质的书籍内容。为什么我这么一个喜欢读书的人,在没有接下这个任务之前,一年到头能认真读完的书也没有几本?因为我说过,人对时间的使用弹性极大。一个会可以开30分钟,但若是真的要缩减,15分钟也可以;一次对外交谈可以进行两个小时,但若是真的有非完成不可的任务在身,半个小时其实也能谈明白……当你对自己还不够狠的时候,大脑就会实现你的愿望,将你的时间用无效行动填满,以便让你对自己依然有个“很忙、很努力”的良好感觉。因此如果你想更快地上行,第一件事就是先把自己的时间填满。先不要管什么该做、什么不该做,只需不停地往里装任务,装到时间最严格冲突的时候再谈优化。坚持几年后,自然就会明白你之前为什么难以上行了。一招击败“拖延症”每个人都认为自己很忙,但其实并不是这样,只是大家都不太会刻意压缩自己的时间去提升效率,所以才显得忙。一项看似复杂的任务花掉较多的时间,听起来很合理,但在现实中往往是拖延症作祟——花掉较多时间的真实理由常常是有较多的时间可花,若是任务时间被严格压缩,人就会迸发出更强的力量,将任务更快完成,在这个过程中,我们整个人都会变得更加专注。很多人潜意识里都清楚自己有拖延症,也知道拖延不那么好,但就是管不住自己,只要看着时间还有剩,就总是忍不住在最后一刻才开始做任务。从寒假作业到工作任务,从来都没有什么改变对不对?我相信不少人都尝试过不少激励自己或约束自己的方法,但无论正面的还是反面的都不太奏效。其实,我们完全不必为“拖延”这件事而感到羞愧,因为这本就是人的一种天性,是深深刻在我们骨子里的东西。在越不确定的环境中,拖延就越是有其独特的好处。例如,我今天有计划地去打猎,我可以早上出发,也可以下午出发,但如果我早上出发了,万一中午就有人送来了其他食物呢?那我今天岂不是就不需要再付出额外劳动了;又或者下午早些时候,我突然改变了计划,有更好的想法了呢?拖延行动,能够让我们在时间还充裕的情况下,应对更多的不确定性。但这是那个“不确定性遍布了环境”的时代,如果在现代社会中,环境比较确定的情况下,我们就是想要早点儿完成任务,那么又该如何改变这种“原始大脑”的顽固设定呢?上文刚刚说过的“填满时间”就是其中一种方式,先将你的时间彻底填满,迫使你在每一段较短的特定时间段内完成每一项特定任务,否则就会无法兑现你的任务承诺,此时不管多么严重的拖延症都能治好。不过任务并不总是短期的,有些任务可以是短期的,但有些任务则必须是长期的,比如我要写完本书,就一定是个相对较长的任务,不可能一蹴而就。面对这样的任务,我也会拖延,也会想着优先完成其他马上要交出成果的任务。但如果是这样,本书可能会拖上很多年都无法面世,毕竟每一天都会有更紧急要完成的任务。上文说过,时间的弹性非常强,你可以把紧急要出成果的任务花更多时间修饰再修饰,使之完美再完美,那怎么还会有什么时间留给这种重要但不太紧急的任务呢?况且这种拖延在很多人心里或许都算不上拖延,毕竟“我真的每天都有那么多任务要完成啊”。为了打败这种难以察觉的隐性拖延,我有一招“亲测有效”的应对方案,那就是“让拖延顺其自然”——既然它这么顽固,那就先顺从它,然后再想别的办法。具体的操作方法可分为以下几步:1.搞清每一项任务的最短完成时间;2.确认哪些任务就算无法在规定时间内完成,也可通过后期拼命弥补来挽回损失;3.压缩每一项短期任务的完成时间,把其余时间都留给长期任务。举个例子,假设我现在有三项任务要完成,第一项是今天要在我的公众号“请辩”上写出一篇文章,第二项是本周要完成对一本优质的思维类书籍的解读,第三项是我要在2021年的夏天之前完成一本新书。写出一篇文章是今天的紧急任务,与之类似的还有开会商讨公司的产品细节等,这些都是必须在今天的某个时间点前完成的,所以优先做没问题,但我必须算好时间节点。例如,我在今天中午的12点前要发出文章,由于我知道自己通常写出文章需要两个小时左右,那么我在今天的上午10点就必须开始写,如果万一到了中午12点没能完成,我也可以写到下午1点再发布,那就从上午10点开始写,这就属于可以通过后期弥补来挽回损失的任务;如果中午12点是预先承诺出去的时间,无法修改,那么为避免意外发生,我可能需要在前一天晚上就写出个大纲,或者在上午9点前就开始动笔,这就是一种比较刚性的任务,属于不可以通过后期弥补来挽回的,往往得多留一点时间。在我把当天必须要做完的任务都用这样的方式压缩好以后,其实我就做完了一件事,那就是“让拖延顺其自然”——我写出文章需要两个小时,而我的任务安排,就是“拖”到刚好只剩下2个小时才开始动笔,其他任务也同理。所以如果我们对付不了拖延症,那就干脆安心等到不能再拖延的时候再动手。然后你就会发现一件事,那就是你会多出很多的时间。是的,哪怕你的任务已经被塞爆了,但当你拖延到不得不开始的时候才正式开始,就能把每一项任务的时间压缩到极限,于是就会凭空多出很多可用的时间。接着我们就能来规划第二项任务,计划多余的时间是先做每周都必须完成的对一本经典书的解读,还是用来写书?同理,我先把每周都必须完成的解读任务压缩到极限——我能不能用周末的时间就完成这一周的任务?可以,或许稍微有点勉强,稳妥一点我可以在周五就开始这项工作。所以时间安排就很明了了,周一到周四,只要是当日任务的进行时间以外的,我全部都用来写这本书,而不是用来做每周解读。我有个真实的例子:某一周的周日我要陪父母爬山,周六的时候我面临两个选择,一是提前把本周解读任务的最后部分搞定,二是多写点儿新书的章节,周日再抽空完成最后部分的解读。我最终选择了方案二,且在周日中午和晚间吃完饭的间隙,把解读任务也搞定了。试想一下,如果我预先就把解读任务搞定了,那么面对如此长期的新书任务,我必定不会随身带上电脑,而是会趁这个时间,跟父母天南海北地聊天,于是新书就又少了几个完整小时的创作时间。所以如何打败拖延症?顺从它,拖延你的每项任务到不得不开始的时候才开始,剩下的时间都优先用于做一些长期有利,但时间看起来不那么紧迫的事。一段时间后,那些耗时许久、不急迫,但又收益巨大的事情会告诉你答案。只做大事我们在前几节都提到过要塞满自己的可用时间,塞到塞无可塞才能开始优化。刚刚的“击败拖延症”的方法是优化的一种方式,接下来说说优化的另一种方式:只做大事。塞是做加法,打败拖延症的方法是排序,是在不改变时间总量的前提下让整个空间装得下更多东西。但当这种加法和排序做到极致时,我们就需要做减法,开始做取舍,这跟做产品、写文章、找对象等事情的处理方式是一致的。可是“只做大事”会不会跟经典的“细节决定成败”有冲突?其实并没有,因为这是一个重要性排序的问题。细节决定成败的前提,是大事先做到足够好,只有在大事完成度对等的前提下,成败才和细节密切相关。把大事做到什么程度,决定了你的大块收益是在哪个数量级区间,以及你这个个体的整体运行趋势,其他所有小事加在一起带来的收益都只是在这个数量级的区间内浮动。比如姚明的孩子和我的孩子,身高区间从出生时就已经注定,运动和饮食可能会带来十几厘米的区间浮动(也已经不小),但大概率不会差到几十厘米去。将大事定下来之后,才能分出精力去照顾小事,在此之前是没必要关注小事的。或许你还经常听到这样的故事:求职时所有人都没注意到地上的纸团,只有一位学历不高的求职者注意到了并将其随手放入垃圾桶,结果他因为这件事被录用了,理由是细节之处见人品。这种灰姑娘或丑小鸭式的故事,往往非常容易打动我们,但这样的故事是给孩子树立信心用的,并不能反映常规社会的运行方式。在大事上难分高下时,细节才会开始起作用,否则连放在一起比较的机会都没有。例如求职门槛就是清华和北大,那么普通人连通过捡纸团展现自己“良好习惯”的机会都不会有,就算去现场捡了纸团,也根本不会有人注意到,因为大家在其他重要事项上并不处于同一个竞争维度。很多人一天的待办事项可以列上三四十条,的确做到了“塞无可塞”,他们自己也觉得生活充实,但这样细碎的计划无法完成任何一件拥有高价值的事情。细碎的事情的确需要有人去做,但由于烦琐且简单,可替代性强,所以就算做得再多,也得不到多少回报。所有专注于成长和上行的人,都应该尽量避免做这些事情,尽可能多地让别人去完成或直接忽略它们。我的公司里有两种典型的员工,在他们刚进公司不久时我就会给他们定位,这个定位不是定岗位,而是定类型。有一种人就适合一天做三四十件事,就算你给他们再多的自由时间去完成一项大任务都是徒劳,因为最终他们都无法做出你要的效果,甚至还会搞砸,所以他们就适合辅助他人完成那些谁做都差不多的工作——这些人很忙,工作稳定,但收入不高;而另一种人是专门用来完成关键性大任务的,我不会给他们安排过多的工作,也会把他们在完成大任务过程中涉及的杂事都交给第一种人,因为他们需要更多的自由时间去思考、去试错,去跟关键人建立联系,去创造出一些别人想不到的新方法——他们看起来不忙,收入又不错,但一旦最终的结果不好,往往工作不保。这里初始的定位非常重要,如果一个人明明是第二种人,却被同时安排了不少第一种人的任务,那么他就会变得越来越像第一种人,因为他用来处理大事的时间被挤压,大脑里也被塞入了太多小价值的代办事件——想做大事往往需要将一定的时间“浪费掉”,还需要把大脑的运行空间腾出来——我常常会在散步的时候涌现解决某件重要事情的灵感。这两种人有各自的特点,也有适合自己的生存方式,但如果你是铁了心想上行,那就必须成为第二种人。就算你现在是第一种人,也要尽全力利用一切可学习的时间学习“如何更好地完成大事”,从职场习惯到专业技能,都要往这个方向转变,以便从第一种模式切换到第二种。当你渐渐能把一件开放性的大事做得比别人更出色时,你就进入了一个“大事正循环”。所谓开放性的大事指的是做事细节和行事方法都未定,需要你从框架设计开始,自己制订方案和执行重要事情,而不是有人直接教你“怎么做”,让你照猫画虎。而大事正循环,则是由于你已经能够从零或者几乎从零开始做好重要的大事,所以你的时间一定更值钱。又由于你在单位时间内创造了更高的价值,得到了更多的回报,那你就只需分出一小块回报去购买别人的时间,帮你完成那些你不可替代的核心价值以外的小事。这些小事原本需要占用你同等甚至更多的时间,可现在只需要你在自己的时间价值里拿出一小块收益就可以买到了,接下来你就可以用省下来的时间,继续做更多的大事。时间的马太分配上行这条路注定是孤独且艰难的,从概率上讲,大多数人身边都找不到同行的伙伴,或许只有在某些以特定目的为主的社群里才能找到。但这未尝不是一种幸运,如若不是如此,上行的竞争势必还要加剧。当所有人都在努力上行时,你的上行看的就不单单是自己,还得克服其他人的上行速度——比他们上行得更快的部分才能体现出上行的结果。而当所有人都在原地踏步时,尽管上行相对容易,但你需要更加坚定“决定上行”的决心——因为没有同伴,无法从众,你就很难确定那些额外的、跟上行有关的事情是不是值得做,该不该独自坚持。如果你已经决定要在某一条你认为可以上行的路上坚持走下去,怎样可以让你大概率走得更远一些?我有一个关于时间分配的策略,叫“马太分配”。时间的马太分配是我取的名字,灵感来自“马太效应”。意思是当你决定努力做一件事时,如果用一个沙漏代表你要付出的全部时间,那么你应该在前期控制这个沙漏的漏沙速度尽量快,也就是把大部分的时间都投入前期。当你确认这件事值得做,并从心底涌现了一种自驱动的力量时,你就可以把漏沙的阀门拧紧一些,让时间的分配慢下来。很多事情本身就遵循马太效应,比如一开始掌握一项技能的时候觉得很难,似乎只有投入没有产出,于是就很容易放弃。此时,我们就该把时间的密度增大,例如原本每天付出2个小时,要6个月后出成果,那么我们将它压缩到1个月出成果,每天付出12小时,因为坚持1个月比坚持6个月要容易得多。当你真的出了某个小的成果,比如利用这项技能挣了点儿钱,哪怕只有一点点,都会让你确定这件事可行,这就是缺口,而缺口一旦打开,马太效应就会呈洪水之势而来。接着你会在这个领域遇到新的机会、新的合作模式、新的玩法,你的整个生活和人生轨迹都有可能因它而大大地改变。我在大学期间做过销售的兼职,就是前言里的例子。在将近一个月都非常努力的情况下未能开单,我不禁想放弃——人有时候怕的不是辛苦,而是不知道这条路是不是走得通。事实上我已经放弃了几天,几天后我决定重新振作再试试,这次运气不错,一周内就让我开了个小单。这个小单的意义远不仅仅是那一点提成,而是告诉了我“这件事可行”,于是我继续改进自己的销售技巧,也有了信心进行更大的投入,最终从第二个月开始,我的业绩爆发了。到了后期,我花在上面的时间越来越少,但销售额却越来越高,因为前期攒下的势能和人脉,让生意源源不断地自动找上门来。这就是马太效应,这也是时间的马太分配。如果你决定做一件新的事情,并准备长期坚持做下去,那么最好的时间分配方式,就是大大缩短前期获得现实回报的时间。而要达成这个目标,就要把你所有要分配的时间分割出一大部分,将其全部充值到你的前期(有的人甚至可以不眠不休)计划中,务必要在最短的时间里先“打开缺口”,接着,成功的雪球就会自动滚起来。到了后期,你付出的时间可以越来越少,但成就却依然会越来越高,而这多出来的时间和精力,又可以让你用同样的方式去解锁下一项更大的成就。亲近助力,远离消耗坚定“决定上行的决心”为何如此艰难?因为人需要安全感。当周围人都不这么做,而只有你在这么做的时候,你很难不怀疑是不是自己有问题。尤其是周围人还在以肉眼可见的速度往下拉你(例如嘲讽你)的时候,要坚定做跟周围人不同的事情难如登天。是人就有人性的弱点,例如懒或寻求安全感。其实这两者都是没有问题的,问题在于你所处的环境,对你有着怎样的挤压效果。2020年末,我正式组建了一个叫“上行部落”的成长社群,三天共加入了几百人,一下子就到了预订服务的最大人数,不得不紧急封群。为什么有这么多人愿意加入社群,自己一个人不能上行吗?不是不能,而是因为部落里有更适合上行的挤压式环境,有着极其严苛的规则,也有精心分解过的任务,还有一起做着同样事的“族人”(部落里的称呼)——别人都行,你为什么不行?人人都在里面讨论着高质量的问题,你不管是以什么形式参与其中,成长的速度都会很快。就像你在中国觉得学习英语很难,但在英国,你没感觉到自己有多么努力就能学会了,这就是环境的力量。人们做事大抵是靠环境推着向前走的,如果从明天开始,你公司的老板规定上班允许随意迟到不扣钱,做事全凭自觉,老板也完全不审核结果,那么公司里一多半人的上班时间一定会一天晚过一天,做的事情会一天少过一天,这种滑坡是可预见的。你觉得这样的日子很舒服吗?完全错了,几年后出了这家公司,你会立刻受到社会的“毒打”。一个不断往上行的方向挤压你的环境,例如严苛而有能力的领导,或者是学习时间精确到分的班级氛围,可能在短时间里让你不那么舒服,但回过头来你会感谢那样的环境。因为只有这样的环境,才有可能让你在更短的时间里完成更多有效的事,逼着你快速上行。我家里也有一个健身房,但在家里锻炼的效率跟在健身房私教监督之下的还是有很大的差别。私教越是严厉,你练的时候越是痛苦,离你真正的目标就越近。每个人都需要助力,环境的助力、人的助力、氛围的助力、规则的助力,只有所有的助力都在朝上行的方向推你,你才有可能克服人性;相反,如果你的身边全是消耗你的环境、消耗你的人——你一说读书,朋友圈的人挨个嘲讽,你念几句英语,张三李四都说你不伦不类,你无论准备做点什么,亲友全都不支持——这就相当于被正向挤压的人坐在了一趟高速列车上,坐地日行八百里,而你则像身上挂了个大轮胎在沙滩上跑步,又怎么跟别人比上行?有读者问过我一个问题,说从大城市回来过年,发现家乡的发小跟自己已然聊不到一起,觉得无趣又浪费时间,但碍于情面又不得不应付,毕竟失去老朋友有点可惜,这该怎么办?我的答案非常简单,如果从情感上已然得不到乐趣,再没有上行方向的助力,那基本就不再值得浪费生命继续交往。每个人在上行的过程中都在发生着变化,大家的精力都很有限,我们注定就只能把时间消耗在那些性价比最高的人、事、物上,无论它们能让我们快乐,还是能让我们上行。至于是该留在大城市还是回家乡工作之类的问题,道理也是同一个:大城市本身就是一个挤压式的环境,是一趟高速列车,能够挤压身处其中的人向上。能待在正向挤压环境而不待,几乎等同于自暴自弃。你可能选择不了世界,但你能选择得了离你最近的环境。在我们的身边一定会有拖我们后腿的人,尽管你不必然需要对每一个都直接绝交,但你可以选择不与他们为伍,不将宝贵的精力耗费在他们身上,以免受到一些负面的精神阻力。许多人看不得身边人进步,无论是出于“道不同”,还是出于“激发了焦虑”,又或者是出于“单纯的嫉妒”,那些能拖你后腿的人都不太可能在内心深处为你真心实意地鼓掌。平凡人之所以平凡,不在于其天生就只能平凡,更多的是由于他的身边都是平凡人,还是不允许其他平凡人不平凡的平凡人,所以他们才变得越来越平凡。把时间交给最值得的人每个人的精力都很有限,所以唯一正确的利用时间的方式就是将其分配到那些性价比最高的人、事、物上,不管是能让我们快乐,还是能让我们上行。这样说听起来有点功利,但其实并不是,事实上若不这样做,才真正对不起那些认同、帮助我们的人。因为我们的时间和精力总量不可增加,给谁多一点,其他人就少分到一点,所以理论上我们每一次把时间分给不值得或性价比更低的人、事、物,都是以损害我们真正想给到时间的人的利益为代价的。只要明白这一点,接下来的事情就顺理成章了。有人非常苦恼,说“我不懂拒绝”。其实,它跟这个人“有没有人情味”完全不相关,因为这就是一个观念问题。比如对方问你借钱,你觉得是抹不开面子才借的。但是你可以思考一下,这笔钱是不是可以改善你家人的生活条件?是不是可以陪你父母走遍祖国的大好河山?是不是可以给你的孩子提供更好的教育?人们的“不懂拒绝”,其实是为了自己的社会安全感而拒绝了自己的配偶、孩子、父母,这并不是真正的不懂拒绝。我们对待客户或潜在客户也是如此。我曾经做过销售,拿过公司的年度销售冠军,抛开具体的“话术”,我非常清楚我取得成绩的一个重要因素——不花时间在希望更小的人和事上,我全年业绩的最大比重仅仅来自一两个客户。我有一位朋友是做外贸出口的,他出口的产品比较冷门,所以客户并不多,但只要有需求这类产品的客户,能选择的竞争对手也极少。如果你是他,每年有8个小客户,2个大客户会按时在你这里下单,其中2个大客户贡献了70%的收入,8个小客户贡献了20%的收入,新开拓的客户贡献10%,这些新客户里又有10%的概率转化为固定小客户,有1%的概率转化为固定大客户,你会如何分配你的时间和精力?我想当把数字列出来的时候,很多事情就一目了然了。同理,抛开大客户销售不谈,就算你是电话销售,一天的时间能用来打500通电话,你会如何优化你的拨打方式,以便于让没有希望购买你商品的人第一时间就挂断你的电话,而不是跟你聊足2分钟才挂?大家的时间都足以打到500通电话,看起来每个人都很努力,但出成绩就绝不仅仅是运气问题——你的500个客户里有400个无效客户,对方可能只有100个,你觉得在日复一日的大数定律下,谁更容易出成绩呢?很多人只是凭感觉行事,凭感觉分配时间和精力,他们总是对“容易搞定”的人过于疏忽,而对“不容易搞定”的人过于在意。人们认为,容易搞定的人是在自己碗里的,跑不了;而不容易搞定的人则是在锅里的,需要抢。大家都只是单纯地想要更多,既忽视了两者重要性的差别,也忽视了“碗里的也会被夺走”的这一事实。每个做生意的人都会遇到一个选择:究竟是花更多时间在“恶魔客户”上,试图让整体满意度再提高1%,还是花更多时间在“天使客户”上,试图让他们对你的服务再多认可一点?我的其中一家公司旗下有多家淘宝店,我发现一个现象,就是不管你卖什么,不管你卖的东西的质量有多好,性价比有多高,你永远无法让所有人满意,也永远无法隔离“纯粹的坏人”。什么是纯粹的坏人?比如买了你的东西后,用你的包装装上其他东西然后向平台投诉,说你卖假货,并且只退款不退货,甚至会把假货退给你。除了这些纯粹的坏人外,还有一些满意阈值非常高的人——并非只是你的服务很难让他满意,是他对任何东西都不会太满意。我想每个人身边都能找出几个这样的人:如果他付了100元给你,你可能得包他生老病死,还得是“豪华套餐”。让一些不认同你或者不太认同你的人认同你,是一件极其费力的事。况且就算他们因为你费尽九牛二虎之力而转为认同你,通常也仅仅够得上认同的门槛。换句话说,就算他们转变对你的态度,对你的信任度往往也不足以跟你做成一笔稍微大额的交易。人的时间和精力都太宝贵了,应该尽量避免这种低效的消耗方式。这个世界上一定有很多认同我们的人,只是出于信息不对称,并没有接触我们而已。我们要做的就是把自己展示给更多的人,并试图为一部分最认同的人再多贡献一些价值,让他们对我们产生最强的黏性,这样就可以了。无论是对销售还是人生,也无论是对客户还是家人,这都是最佳做法。触发更高的回报门槛把时间花在更值得的人身上,给他们提供更高价值的服务,往往能够触发更高的回报门槛——很多人往往只注重回报,却不注重回报的大小;只注重认同,却不注重认同的程度。基于工作原因,我接触了一批做自媒体的朋友,其中不乏百万甚至千万粉丝的头部大号。虽然他们有着几乎同样的粉丝数量,但粉丝对他们的信任度却截然不同。道理很简单,如果一个人给20个人分别提供了每人10块钱的价值,那么当他试图销售一件50块钱的东西时,20个人都不太容易买单。但如果他给两个人提供了每人100块钱的价值,当他试图销售一件50块钱的产品时,这两个人会抢着买单,因为他们之前所获就已远超产品的价值,就更不怕在购买行为上有损失的风险。当然产品的质量一定不能差,还要有尽量高的性价比,这样本次销售才不会被定义为销售,而是又一次价值服务。若是这件产品让顾客有“不值”的感觉,那么这次购买行为就跟用户本来积累的信任两清了,下次再想为顾客提供什么服务,就不一定有人会用绝对信任来买单了。但如果你是前者,就算你的产品有着很高的性价比,由于单个用户触发回报的门槛不够,也就没有人愿意冒险尝试。当我们把时间和服务花在别人身上时,一定要先想清楚,你提供的价值输出给他人带去的收益,能够导致他人基于多少价值的商品对自己产生无条件的信任?如果你想做的是几乎无须信任的小额交易,例如某明星的一张照片,查看一次几块钱或者几十块钱,那么你的日常价值输出覆盖人数越多,交易额就越大。但如果你想做的是需要高度信任的大额交易,例如买卖一套房子、一只股票,那么“价值覆盖人数众多”这件事,就不如“给每个人提供的价值是否都达到了足以进行大额交易的信任门槛”重要了。数量和质量是两条截然不同的路线,总有一条适合你,但重点是不能张冠李戴,因为你在同一时刻只能往一处积蓄力量。混圈子还是提升能力我们在工作和生活中,一定会遇到这个关系到人际交往的问题:到底是该把时间用在混迹于各类高端的社交圈上,还是将其用在默默提升自己的能力上?很多人都曾纠结过,最后几乎都变成了“以成败论英雄”:无论选择了哪条路,成功了就说选择是对的,失败了就说悔不该走这条路。人们知道其实两者都同样重要,但这并没有解决根本性的问题,因为时间具有唯一性,配比上某一边多一点,另一边就不得不少一点。混迹高端圈子的好处显而易见,好的圈子既能衬托身价,又有机会受到实实在在的助力。但也有一种声音说圈子不能强融,若是实力相去甚远,那么强行混进去的意义不大,不如将时间用于提升自己。所以到底哪种说法才是正确的?进入一个好的圈子就等于找到了一条上行捷径,这是毋庸置疑的。第四章我们就会详述与人打交道的逻辑——优质的社交关系对上行有着极大的增益。但它是有前提的,有些捷径找到了、看到了,却不一定能摸到。眼看捷径就在面前,却不是谁都能走的,重点在于你能用来交换的筹码是什么。一个乞丐就算进入某个高端社交圈,也不会有一丁点现实意义,因为这个圈子里的每个人都不会因为他是成员而为他提供真正有意义的帮助。所以,某个高端圈子值得你花时间的前提,是里面有你需要的东西,同时你的手上有他们也需要的东西——在这个圈子里,这个东西必须是只有你能提供的,且价值等级跟他们能提供的对等。而如果你暂时还未拥有他们需求的,同时能对等交换的东西,那我就不建议你强行入圈。因为就算花了九牛二虎之力进去,也无法得到他们能提供的交换价值,反而还得花掉一部分的时间和金钱去维系这种无价值的社交关系,这就会让你们在实现有一天能进行平等对话的时间变得更久。所以,如果特别想进入某条捷径怎么办?先搞清楚里面是什么人,然后猜测他们的需求是什么,再努力去得到这些东西,最后才要考虑如何进入捷径这件事。